Kundtjänst just in time
Vi hjälper dig direkt när du behöver det
- Vill du sms-avisera leveransklara varor eller skicka en automatisk påminnelse till dina kunder/patienter/klienter, men saknar verktyg för det?
- Vill du vårda kontakten med dina kunder / gäster / medlemmar, skicka ett kampanjerbjudande eller inbjudan till en produktvisning? Men hinner inte riktigt med?
- Vill du återvinna och återanvända mobilnummer till dina kunder, som du skickat sms till tidigare? Men du känner dig osäker om hur man gör?
- Vill du formulera ett säljande erbjudande till dina kunder, men är osäker på hur man får in det inom 160 tecken och vilka förkortningar man kan och bör använda?
- Vill du göra en kampanj där sms-erbjudandet är en väsentlig del, men det är första gången du provar mediet?
- Vill du arrangera en omröstning, tävling eller marknadsundersökning med inkommande sms, men vet inte hur man gör?
Lugn, hjälpen finns närmare än du tror. Vi hjälper dig med allt detta
- Vi introducerar dig i hur du använder våra nyckelfärdiga tjänster och gör eventuella grundinställningar för att det ska gå så smidigt som möjligt.
- Vi kan återvinna och tvätta gamla mobilnummer, städa i sändlistorna och ta bort dubletter och ogiltiga nummer.
- Vi kan tillsammans formulera ditt erbjudande och så gör vi utskicket den tidpunkt som du bestämmer.
- Vi ser till att de som inte vill ha fler utskick från dig läggs i en spärrlista, ett NIX-register, så att de inte kan få fler grupputskick från dig.
- Vi hjälper dig att utforma regler för hur inkommande sms ska hanteras, om de ska besvaras automatiskt, vidarebefordras eller om de ska räknas och om numren sparas för framtida bruk.
Vi har lång erfarenhet av mobil marknadsföring och sms-kommunikation över Internet. Vi har hjälp många kunder att göra framgångsrika sms-kampanjer. Vi brukar ibland säga lite skämtsamt att vi börjar bli en reklambyrå, och det är faktiskt inte så långt från sanningen. Vi hjälper ofta våra kunder med sådana ärenden, naturligtvis helt utan kostnad för dig som redan är kund.
Egna tillämpningar
Det finns förmodligen många, många fler tillämpningar med stor affärsnytta, som inte fixas med de standardtjänster som vi erbjuder. Vi utformar gärna klientapplikationer som vi erbjuder i paketlösningar med vår sms-tjänst och anpassar till dina system.
Har du en idé - tveka inte att kontakta oss.