Inkorg / Kundklubb

Inkorg i Messenger med eget nummer / prefix

Du kan kommunicera dubbelriktat med SMS, både till och från datorn, genom att förse Messenger med en inkorg

Inkorgsregler

Du kan själv sätta upp regler för vad som ska ske efter det att SMS kommit till inkorgen. Det kan gälla alla meddelanden eller vara beroende av texten i meddelandet. Här är några exempel:

Skapa en mobil kundklubb

Lägg mobilnumret i en kontaktgrupp, ta bort mobilnumret från en kontaktgrupp eller lägg mobilnumret i spärrlistan, NIX-registret.

Nu kan du skapa en kundklubb för att vårda och stärka relationerna, ge medlemmarna förhandsinformation, förmånliga erbjudanden, VIP-inbjudningar och andra mervärden. Du skickar meddelanden direkt från datorn till medlemmarnas mobil via SMS och med MMS kan du även bifoga bilder.

Du kan göra kundundersökningar, ordna tävlingar och få direkta svar på dina frågor. Här finns massor av möjligheter till direktkontakt och dialog med dina kundklubbsmedlemmar.

SMS är ett starkt media och ska användas med stor respekt för mottagarna. InTimes kundklubbskoncept uppfyller marknadsföringslagens bestämmelser eftersom medlemmarna själva registrerar sitt medlemskap och därmed gett sitt samtycke till att ta emot information till sin mobil. De kan också när som helst och på ett enkelt sätt avregistrera sig. Läs mer om reklamreglerna.

Automatiskt svar

Du kan lägga in ett automatiskt svar, tex en välkomsthälsning eller ett introduktionserbjudande för de som anmält sig till kundklubben.

Automatsvaret kan också vara t ex ett "tack för din röst", en bokningsbekräftelse, ett recept, efterfrågad statusinformation eller en länk till en webbsida.

Vidarebefordra meddelandet

Inkomna meddelanden kan vidarebefordras till en eller flera mobilnummer eller epostadresser. Det kan vara bra t ex om ett inkommet meddelande ska spridas till flera personer eller för att indikera att någon har visat sitt intresse för en annonserad vara eller tjänst.

SMS-rösta

Röstningen sker enkelt genom att rösterna skickas som SMS till nummer 71050 med din unika kod och röstarens val, t ex: Skicka LHF [spelarenummer] till 71050. Rösterna hamnar i inkorgen där rösträkningen sker helt automatiskt. Välj om du vill räkna unika röster eller alla röster. Resultatet kan när som helst avläsas i ett diagram.

SMS-rösta

"SMS-Rösta" gör det extremt enkelt att arrangera en omröstning av t ex "matchens lirare", "publikens favorit" eller "vackraste veteranbilen". Du väljer själv om du vill räkna alla röster eller endast unika röster.

Nummer till inkorgen

Numret till inkorgen kan antingen vara ett unikt långt nummer, tex 0709032041149, eller kortnummer 71050 med prefix, eller både och. Ett prefix är en unik kod som alltid ska skrivas i början av texten och följas av ett mellanslag innan meddelandetexten skrivs.

Långt nummer passar bra om du vill ha ett direkt svar på en utsänd fråga. Då anger du ditt nummer som avsändare i utgående SMS så blir det enkelt för mottagaren att besvara.

Kortnummer 71050 med prefix är lättare att kommunicera om du vill att dina kunder t ex ska anmäla sig till en kundklubb eller beställa information. "Skicka XYZ till 71050".

Att skicka SMS till kortnummer 71050 är alltid kostnadsfritt, förutom mobiloperatörens trafikavgift.